
Tu cuidadora por horas, siempre cerca de ti
- Atención adaptada a horarios específicos
- Ayuda en tareas del día a día, como alimentación o paseos
- Flexibilidad para cubrir imprevistos o momentos puntuales
Cuidado de personas mayores por horas a domicilio: tranquilidad para toda la familia
Contar con un cuidador a domicilio para el cuidado de personas mayores por horas mejora su calidad de vida y además puede suponer un gran alivio para la familia al saber que su familiar está atendido cuando ellos no pueden.
Fomentamos las relaciones de confianza entre familia y cuidador
Seleccionamos a los cuidadores por horas más afines con cada persona mayor y familia. Un servicio de cuidados por horas de larga duración requiere confianza, cercanía, profesionalidad y afinidad entre ambas partes.
Con una buena y exhaustiva selección del cuidador, un buen seguimiento de servicio y una relación de respeto mutuo, las relación entre familia y cuidador puede ser realmente cercana.
Principales características de los cuidados por horas
Horario adaptable
Según las necesidades de la familia.
Servicio personalizado
Cada usuario es único, y los cuidados que necesita también.
Profesional
Todos los cuidadores cuentan con experiencia validada.
Tu historia puede ser la próxima
Alberto, 59 años
Por fin puedo respirar tranquilo sabiendo que mi madre está en buenas manos.
Intentar equilibrar el trabajo, la rutina diaria y cuidar de un ser querido puede ser desafiante. Alberto se sentía agotado y culpable por no poder atender a su madre como quisiera. Gracias a Cuideo, conoció a Ana, una cuidadora que ahora cuida de su madre cuando él no puede. Ahora siente la tranquilidad y la confianza de que su madre recibe la mejor atención.
Te asesoramos gratis y sin compromiso
Tu Asesora de Familias te acompañará y guiará en la búsqueda de la mejor solución de cuidado para tus padres.
Será tu persona de referencia en todo momento, coordinará el proceso de selección, te presentará a tu cuidadora ideal, y estará siempre a tu lado.
Escucha y entiende tus preocupaciones
Se toma el tiempo para conocer cada detalle de tu caso y el contexto familiar. Estamos aquí para ayudarte.
Te guía hacia las mejores soluciones
Analiza tu situación y te aconseja sobre las opciones y soluciones para garantizar el mejor cuidado de tus padres.
Está contigo en cada paso
Te acompaña resolviendo cualquier duda y ofreciéndote su apoyo constantemente.
Se asegura del bienestar de tus padres
Hace seguimientos frecuentes para ver cómo están y cómo podemos seguir mejorando su calidad de vida.
¿Por qué Cuideo?
Vivir con calidad es más fácil con Cuideo
Nuestra máxima preocupación: su bienestar
Sabemos que lo más importante es que haya un buen encaje entre la persona que necesita cuidados y su cuidadora. Cuenta con nosotros para conseguirlo.
Cuidadores expertos que parten de la empatía
Perfiles 100% verificados. Solo el 19% supera nuestro proceso de selección y puede empezar a colaborar con nosotros.
A tu disposición las 24 horas, cada día
Desde unas horas al día hasta cuidados internos, tus padres contarán con la ayuda necesaria cualquier día y a cualquier hora.
Tu tranquilidad en nuestras manos
Somos la empresa más y mejor valorada del sector. Más del 97% de las familias siguen con nosotros después de 6 meses.
La calidad de vida que tus padres merecen
Una cuidadora por horas puede convertirse en un verdadero apoyo. Ayudan con la higiene personal, supervisan la medicación, preparan comidas, mantienen el hogar en orden, combaten la soledad y ayudan con las compras y recados. También fomentan la actividad física, estimulan la mente y, sobre todo, combaten la soledad con compañía y unas risas.
Porque cuidar es más que hacer tareas, es dar tranquilidad, confianza y apoyo a toda la familia.
Os apoyamos en todo para que ganéis tranquilidad
Tramitación laboral y asesoramiento
Sabemos que la gestión laboral es complicada. Para facilitar la contratación de una cuidadora por horas y que solo tengáis que centraros en el bienestar de vuestro ser querido, Cuideo se encarga de todos los trámites con la cuidadora y la familia: altas y bajas, el contrato de trabajo, las nóminas, los documentos de la Seguridad Social… Ponemos a vuestra disposición un departamento laboral especializado para cualquier consulta.
Sustituciones
¡Sin preocupaciones! Cuideo se encarga de cubrir el proceso de selección en caso de bajas, vacaciones o cualquier otra incidencia que pueda suceder con vuestro cuidador/a. Tan solo tenéis que solicitárnoslo con antelación y el equipo se pondrá a buscar la persona sustituta de inmediato.
Personalización de horarios según acuerdo entre cuidador y familia
Los horarios del servicio se adaptan a las necesidades de la familia, siempre acordadas con la persona cuidadora para asegurar una correcta atención a la persona mayor. A partir de vuestra situación y necesidad, encontramos el mejor horario de servicio.
Asesoramiento Ley de Dependencia
Ponemos a vuestra disposición una trabajadora social especializada en la Ley de Dependencia que os explicará cómo funciona y los servicios con los que se puede compaginar.
Modalidades de contratación
Ofrecemos dos modalidades de contratación para cubrir las necesidades de cuidado a domicilio.
- Servicio Gestión Familiar y Laboral, disponible en toda España. Aquí es la familia quien emplea directamente al cuidador.
- Servicio SAD (Servicio de Ayuda a Domicilio), disponible en Madrid, Barcelona, Valencia, Zaragoza, Bilbao, Sevilla y Málaga. Aquí los cuidadores forman parte de la plantilla de Cuideo, y es compatible con la Ley de Dependencia.
En la siguiente tabla puedes ver las principales diferencias:
¿Cómo seleccionamos a los cuidadores?
Validamos los currículums para comprobar que todos los datos estén ahí
Hacemos entrevistas personales y de aptitud
Verificamos los documentos administrativos y legales
Comprobamos la formación y las especializaciones en patologías (alzhéimer, párkinson…)
Revisamos la experiencia previa en el cuidado de mayores y dependientes
Llamamos a familias con las que han trabajado para obtener más referencias
Otros servicios de Cuideo
Preguntas frecuentes sobre el cuidado a domicilio por horas
¿Quién contrata al cuidador/a de personas mayores por horas?
En el servicio de Gestión Familiar y Laboral, la familia contrata el cuidador/a, y Cuideo te ayuda con todos los trámites necesarios. En el caso del servicio SAD, los cuidadores forman parte de la propia plantilla de Felizvita de Cuideo (a través de la empresa Felizvita 2014 S.L.) y disponible en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Zaragoza, Málaga y Sevilla.
¿Hay un tiempo mínimo de contrato o permanencia?
No, el Convenio Especial de Empleados del Hogar, el empleador o empleadora tiene el derecho a rescindir el contrato por desistimiento sin alegar motivo en cualquier momento. Es decir, la familia puede decidir finalizar la relación laboral con el cuidador a domicilio sin tener una causa justificada.
¿Existe un periodo de prueba para el cuidador elegido?
Sí. Podrá concertarse por escrito un periodo de prueba que no podrá exceder de dos meses y durante el cual la familia deberá comprobar que la cuidadora o cuidador contratado cumple con las expectativas que buscaban. Durante el período de prueba se podrá rescindir la relación laboral por voluntad de cualquiera de las partes, sin alegar causa alguna y sin preaviso, salvo que se haya pactado lo contrario anteriormente. No existe ningún tipo de indemnización y tan sólo se pagarán los días trabajados y los días de vacaciones generados.
¿Cuál es la diferencia entre cuidados externos e internos?
Llamamos cuidados externos a aquellos en los que el cuidador o la cuidadora acude al domicilio del usuario durante unas horas al día. En los cuidados internos, el cuidador duerme en casa del usuario.
¿Cuándo optar por una cuidadora externa?
El servicio de cuidados de mayores por horas o externos es ideal para aquellos adultos de edad avanzada que viven con sus familiares o que viven solos y disfrutan de una mínima autonomía, pero requieren de apoyo diario y compañía durante unas horas. Tanto el servicio de Selección como el de SAD responden a la misma necesidad, pero hay algunas diferencias entre ellos, como que en el servicio SAD los cuidadores son contratados por Felizvita de Cuideo (a través de la empresa Felizvita 2014 S.L.) y no por la familia.
¿Quién se ocupa de los trámites y de las gestiones laborales?
Nuestro equipo de asesores especializados se ocupará de gestionarlo todo para que las familias ganen en tranquilidad. Facilitamos la contratación legal de cuidadores o cuidadoras de personas mayores y ayudamos a las familias con el papeleo.
Desde nuestras oficinas resolvemos todas las dudas de nuestros clientes y ponemos a su disposición el servicio de gestoría:
- Contrato laboral y modificaciones.
- Altas y bajas en la Seguridad Social.
- Envío mensual de las nóminas.
- Cubrir las bajas y vacaciones del cuidador o cuidadora.
- Seguimiento exhaustivo.
- Cualquier otro trámite que necesites.
También dispondrás del apoyo profesional y del asesoramiento laboral que necesitas.
No olvides que presentamos los candidatos seleccionados a las familias para que sean ellos quienes tengan la última palabra. Además, siempre seguimos a su lado para poder velar por la calidad del servicio y solucionar, lo más rápido posible, cualquier tipo de incidencia que se pueda presentar.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre cuidadoras a domicilio por horas?
Si quieres tener más información sobre nuestras soluciones de cuidado a domicilio por horas, no dudes en contactar con nosotros. Para saber aún más sobre nuestro servicio, en nuestros términos y condiciones tienes todos los detalles.
¿Ofrecéis bonificaciones para familias numerosas?
Sí, las familias numerosas tienen derecho a un 45% de descuento en la cuota de Seguridad Social. Ponte en contacto con nosotros, y te lo explicamos todos los pasos.
Nuestros puntos de atención a las familias en toda España
Cuidamos y damos tranquilidad a miles de familias en más de 550 ciudades en toda España
- Cataluña: Barcelona, Tarragona, Girona, L’Hospitalet
- Madrid: Madrid, Mósteles, Fuenlabrada, Alcalá de Henares
- País Vasco: Bilbao, San Sebastián (Donostia), Vitoria
- Com. Valenciana: Valencia, Alicante, Elche, Castellón
- Andalucía: Sevilla, Málaga, Córdoba, Granada
- Aragón: Zaragoza, Huesca, Teruel
- Asturias: Gijón, Oviedo, Áviles
- Baleares: Palma de Mallorca, Ibiza
- Canarias: Las Palmas, Tenerife
- Cantabria: Santander, Torrelavega
- Castilla-La Mancha: Albacete, Toledo, Guadalajara, Ciudad Real
- Castilla y León: Valladolid, León, Burgos, Segovia
- Extremadura: Badajoz, Cáceres, Mérida
- Galicia: Vigo, A Coruña, Ourense, Lugo, Pontevedra
- La Rioja: Logroño
- Murcia: Murcia, Cartagena
- Navarra: Pamplona, Tudela
¿Te has quedado con alguna duda?