Cuidado a domicilio por horas
Los cuidadores y cuidadoras por horas para personas mayores cubrirán el tiempo que necesitéis a lo largo de la semana y mejorarán el día a día de la persona dependiente. Servicio flexible y sin permanencia.
Horario adaptable
Según las necesidades de la familia.
Servicio personalizado
Cada usuario es único, y los cuidados que necesita también.
Profesional
Todos los cuidadores cuentan con experiencia validada.
Si vives en Barcelona, Madrid o Valencia puedes consultar el servicio SAD, un servicio compatible con la Ley de Dependencia. Descubre más información aquí.
🏆 Elegir Cuideo es elegir Cuidados de Calidad
Cuideo es la única compañía especializada en el cuidado de personas mayores que combina:
- Más de 9 años de experiencia en el cuidado de personas mayores, ancianos y séniors.
- Más de 40.000 familias atendidas, y todo en menos de 24h desde el primer contacto.
- Más de 100.000 cuidadoras en nuestra base de datos, en cualquier zona de España.
- Más del 97% de las familias que empiezan su servicio siguen con nosotros después de 6 meses.
- Más de 3.400 reseñas verificadas en Google y TrustPilot. Somos la empresa más y mejor valorada del sector.
- Y además, 9 de cada 10 familias que han probado nuestro servicio nos recomiendan.
¿Conoces la historia de Gemma?
Estaba buscando un cuidado a domicilio de calidad, y confió en los servicios de Cuideo.
¿No tienes muy claro qué necesitas?
Ponte en contacto y te asesoramos.
¿Qué opinan nuestros clientes sobre el servicio de cuidados por horas?
Pilar Suárez
Clienta de Cuideo
Contrató nuestros servicios para su padre que estuvo hospitalizado de urgencias
«Hola, mi nombre es Pilar. La experiencia que tengo con Cuideo no puede ser más positiva. Por motivo de una operación, tuve que contactar con ellos y el sábado a las 12:30h me llamaron porque ya habían localizado a una persona para cuidar a mi padre. Rapidez, eficacia, un trato tremendamente cercano. Y, sobre todo, para mi y para mi familia, lo más importante es la humanidad que tienen. Es digno de ver la forma en la que la persona que está cuidando a mi padre le trata: con un cariño, un mimo, una dedicación, una atención, una paciencia…Paciencia que muchas veces los familiares no tenemos porque estamos metidos en otros temas. Están siendo fundamentales en la recuperación de mi padre y solo tengo palabras de agradecimiento por lo bien que se están portando con nosotros y el cariño y el cuidado que le están dedicando tanto a mi padre como a mi madre. Gracias»
Comenzar con Cuideo es muy sencillo
1. Valoración sociosanitaria
Un coordinador/a de Cuideo realizará una valoración para conocer a fondo el caso y las necesidades.
2. Búsqueda del cuidador/a ideal
Búsqueda, dentro de nuestra red, del cuidador/a que mejor encaje con las necesidades de la persona a cuidar.
3. Comienzo del servicio
Una vez seleccionado el cuidador/a (y si la familia lo solicita), nos encargamos de preparar toda la documentación para empezar el servicio cuanto antes.
Os apoyamos en todo para que ganéis tranquilidad
Tramitación laboral y asesoramiento
Sabemos que la gestión laboral es complicada. Para facilitar la contratación de una cuidadora por horas y que solo tengáis que centraros en el bienestar de vuestro ser querido, Cuideo se encarga de todos los trámites con la cuidadora y la familia: altas y bajas, el contrato de trabajo, las nóminas, los documentos de la Seguridad Social… Ponemos a vuestra disposición un departamento laboral especializado para cualquier consulta.
Sustituciones
¡Sin preocupaciones! Cuideo se encarga de cubrir el proceso de selección en caso de bajas, vacaciones o cualquier otra incidencia que pueda suceder con vuestro cuidador/a. Tan solo tenéis que solicitárnoslo con antelación y el equipo se pondrá a buscar la persona sustituta de inmediato.
Personalización de horarios según acuerdo entre cuidador y familia
Los horarios del servicio se adaptan a las necesidades de la familia, siempre acordadas con la persona cuidadora para asegurar una correcta atención a la persona mayor. A partir de vuestra situación y necesidad, encontramos el mejor horario de servicio.
Asesoramiento Ley de Dependencia
Ponemos a vuestra disposición una trabajadora social especializada en la Ley de Dependencia que os explicará cómo funciona y los servicios con los que se puede compaginar.
Cuidado de personas mayores por horas a domicilio: tranquilidad para el usuario y sus familiares
Contar con un cuidador a domicilio para el cuidado de personas mayores por horas mejora su calidad de vida y además puede suponer un gran alivio para la familia al saber que su familiar está atendido cuando ellos no pueden.
Fomentamos las relaciones de confianza entre familia y cuidador
En Cuideo seleccionamos a los cuidadores por horas más afines con cada persona mayor y familia. Un servicio de cuidados por horas de larga duración requiere confianza, cercanía, profesionalidad y afinidad entre ambas partes. Con una buena y exhaustiva selección del cuidador, un buen seguimiento de servicio y una relación de respeto mutuo, las relación entre familia y cuidador puede ser realmente cercana.
¿Qué hacen las cuidadoras por horas?
¿Cómo seleccionamos a los cuidadores?
Validamos los currículums para comprobar que todos los datos estén ahí
Hacemos entrevistas personales y de aptitud
Verificamos los documentos administrativos y legales
Comprobamos la formación y las especializaciones en patologías (alzhéimer, párkinson…)
Revisamos la experiencia previa en el cuidado de mayores y dependientes
Llamamos a familias con las que han trabajado para obtener más referencias
Cuidadores de personas mayores por horas
Mariela
8 años de experiencia, especializada en pacientes con alzhéimer.
Marvin
6 años de experiencia, especializado en movilizaciones.
Bibiana
3 años de experiencia, con titulación en Auxiliar de Geriatría.
¿Vives en Barcelona o Madrid?
Puede que te interese el servicio SAD, compatible con la Ley de Dependencia
Modalidades de contratación
Ofrecemos dos modalidades de contratación para cubrir las necesidades de cuidado a domicilio. Por un lado ofrecemos el servicio Gestión Familiar y Laboral, y por otro lado está el servicio SAD (Servicio de Ayuda a Domicilio) en el que los cuidadores son de nuestra plantilla y es compatible con la Ley de Dependencia. En la siguiente tabla puedes ver las diferencias:
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Otros servicios de Cuideo
Preguntas frecuentes sobre el cuidado a domicilio por horas
¿Quién contrata al cuidador/a de personas mayores por horas?
En el servicio de Gestión Familiar y Laboral, la familia contrata el cuidador/a, y Cuideo te ayuda con todos los trámites necesarios. En el caso del servicio SAD, los cuidadores forman parte de la propia plantilla de Felizvita de Cuideo (a través de la empresa Felizvita 2014 S.L.).
¿Hay un tiempo mínimo de contrato o permanencia?
No, el Convenio Especial de Empleados del Hogar, el empleador o empleadora tiene el derecho a rescindir el contrato por desistimiento sin alegar motivo en cualquier momento. Es decir, la familia puede decidir finalizar la relación laboral con el cuidador a domicilio sin tener una causa justificada.
¿Existe un periodo de prueba para el cuidador elegido?
Sí. Podrá concertarse por escrito un periodo de prueba que no podrá exceder de dos meses y durante el cual la familia deberá comprobar que la cuidadora o cuidador contratado cumple con las expectativas que buscaban. Durante el período de prueba se podrá rescindir la relación laboral por voluntad de cualquiera de las partes, sin alegar causa alguna y sin preaviso, salvo que se haya pactado lo contrario anteriormente. No existe ningún tipo de indemnización y tan sólo se pagarán los días trabajados y los días de vacaciones generados.
¿Cuál es la diferencia entre cuidados externos e internos?
Llamamos cuidados externos a aquellos en los que el cuidador o la cuidadora acude al domicilio del usuario durante unas horas al día. En los cuidados internos, el cuidador duerme en casa del usuario.
¿Cuándo optar por una cuidadora externa?
El servicio de cuidados de mayores por horas o externos es ideal para aquellos adultos de edad avanzada que viven con sus familiares o que viven solos y disfrutan de una mínima autonomía, pero requieren de apoyo diario y compañía durante unas horas. Tanto el servicio de Selección como el de SAD responden a la misma necesidad, pero hay algunas diferencias entre ellos, como que en el servicio SAD los cuidadores son contratados por Felizvita de Cuideo (a través de la empresa Felizvita 2014 S.L.) y no por la familia.
¿Quién se ocupa de los trámites y de las gestiones laborales?
Nuestro equipo de asesores especializados se ocupará de gestionarlo todo para que las familias ganen en tranquilidad. Facilitamos la contratación legal de cuidadores o cuidadoras de personas mayores y ayudamos a las familias con el papeleo.
Desde nuestras oficinas resolvemos todas las dudas de nuestros clientes y ponemos a su disposición el servicio de gestoría:
- Contrato laboral y modificaciones.
- Altas y bajas en la Seguridad Social.
- Envío mensual de las nóminas.
- Cubrir las bajas y vacaciones del cuidador o cuidadora.
- Seguimiento exhaustivo.
- Cualquier otro trámite que necesites.
También dispondrás del apoyo profesional y del asesoramiento laboral que necesitas.
No olvides que presentamos los candidatos seleccionados a las familias para que sean ellos quienes tengan la última palabra. Además, siempre seguimos a su lado para poder velar por la calidad del servicio y solucionar, lo más rápido posible, cualquier tipo de incidencia que se pueda presentar.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre cuidadoras a domicilio por horas?
¿Ofrecéis bonificaciones para familias numerosas?
Sí, las familias numerosas tienen derecho a un 45% de descuento en la cuota de Seguridad Social. Ponte en contacto con nosotros, y te lo explicamos todos los pasos.
Nuestros puntos de atención a las familias en toda España
Cuidamos y damos tranquilidad a miles de familias en más de 550 ciudades en toda España
- Cataluña: Barcelona, Tarragona, Girona, L’Hospitalet
- Madrid: Madrid, Mósteles, Fuenlabrada, Alcalá de Henares
- País Vasco: Bilbao, San Sebastián (Donostia), Vitoria
- Com. Valenciana: Valencia, Alicante, Elche, Castellón
- Andalucía: Sevilla, Málaga, Córdoba, Granada
- Aragón: Zaragoza, Huesca, Teruel
- Asturias: Gijón, Oviedo, Áviles
- Baleares: Palma de Mallorca, Ibiza
- Canarias: Las Palmas, Tenerife
- Cantabria: Santander, Torrelavega
- Castilla-La Mancha: Albacete, Toledo, Guadalajara, Ciudad Real
- Castilla y León: Valladolid, León, Burgos, Segovia
- Extremadura: Badajoz, Cáceres, Mérida
- Galicia: Vigo, A Coruña, Ourense, Lugo, Pontevedra
- La Rioja: Logroño
- Murcia: Murcia, Cartagena
- Navarra: Pamplona, Tudela
¿Te has quedado con alguna duda?